Termos de uso

Versão 1.2, em vigor desde 1º de outubro de 2026.

1. O serviço

O Diário entre sessões é um aplicativo operado por JEGSF INFORMATICA LTDA (CNPJ 51.656.711/0001-50). Pacientes registram o dia a dia entre as sessões de psicoterapia e escolhem o que compartilhar com a profissional que os acompanha. Profissionais veem o que foi compartilhado, montam um plano semanal de atividades e acompanham o que foi realizado. Profissionais também podem usar o painel web, com a mesma conta.

2. O que o app não é

• Não é atendimento. O app não substitui a sessão, não faz diagnóstico e não oferece orientação clínica por conta própria.
• Não é serviço de emergência. Ninguém acompanha os registros em tempo real e não há alertas automáticos. Em uma emergência, procure o serviço de urgência da sua região.
• Não é prontuário. O registro profissional exigido pela regulamentação da psicologia continua sendo responsabilidade de cada profissional, fora do app.

3. Quem pode usar

Pessoas com 18 anos ou mais. Você cria a conta pelo app e precisa confirmar o seu e-mail. A conta é pessoal: mantenha sua senha em segredo e avise-nos em jose.filho@ikarisenterprise.com se suspeitar de acesso indevido.

A conta de profissional é reservada a psicólogas e psicólogos com registro ativo no conselho profissional. Ao criá-la, você informa o número do registro e declara que ele é verdadeiro e está regular. Podemos conferir o registro e suspender a conta se ele não for confirmado.

4. Vínculo entre paciente e profissional

• O vínculo nasce quando o paciente aceita um convite emitido pela profissional. Cada paciente tem no máximo um vínculo ativo.
• O paciente pode encerrar o vínculo a qualquer momento. Os registros compartilhados voltam a ser privados e a profissional perde o acesso.
• A profissional pode informar a data da próxima sessão. O paciente vê essa data no app.
• A relação terapêutica é entre paciente e profissional. O app é apenas a ferramenta que os dois escolheram usar.

5. Seu conteúdo

O que você escreve é seu. Usamos esse conteúdo apenas para exibi-lo a você e a quem você autorizou, conforme a Política de privacidade.

Envie apenas arquivos seus e relacionados à atividade combinada. Não envie imagens ou documentos de outras pessoas sem a autorização delas.

6. Responsabilidades da profissional

• Usar o app dentro dos limites da sua habilitação e do código de ética da profissão.
• Tratar com sigilo o que os pacientes compartilham.
• Combinar com cada paciente o canal e o horário de contato fora do app.
• Não copiar para fora do app os arquivos que os pacientes entregam, salvo quando o paciente concordar e a guarda for exigida pela regulamentação da profissão.
• Manter o registro profissional regular e os dados do cadastro atualizados.
• Informar a data da sessão só para organizar o acompanhamento; o app não agenda, confirma nem cobra sessões.
• No painel web, usar um computador de uso próprio ou encerrar a sessão ao terminar.

7. Uso adequado

Não é permitido tentar acessar dados de outras pessoas, burlar os controles de segurança, automatizar o uso do serviço de forma abusiva ou usar o app para fins ilegais. Contas que violarem estas regras podem ser suspensas.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode ficar fora do ar para manutenção ou por falhas. Fazemos cópias de segurança diárias. Recomendamos exportar seus registros quando quiser guardá-los por conta própria.

9. Encerramento

Você pode excluir sua conta quando quiser, no app ou pela página Excluir conta e dados. A exclusão é imediata e não pode ser desfeita.

10. Mudanças nestes termos

Quando os termos mudarem de forma relevante, publicaremos a nova versão nesta página e avisaremos no app antes de ela valer.

11. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro de Vitória de Santo Antão - PE, sem prejuízo do direito do consumidor de recorrer ao foro do seu domicílio.

12. Contato

jose.filho@ikarisenterprise.com. Veja também a página de Suporte.